ATMৰ পৰা টকা তোলাৰ সময়ত কার্ড লাগি ধৰে কিয়? কি কৰিলে পাব সমাধান…
এটিএম মেচিনত কাৰ্ডখন লাগি ধৰাৰ ঘটনা কোনো নতুন কথা নহয়। বহুলোকে কেতিয়াবা এই সমস্যাত পৰে। সেই সময়ত, ভয় খোৱাৰ পৰিৱৰ্তে, কাৰ্ডখন এটিএম মেচিনৰ পৰা কেনেদৰে পুনৰুদ্ধাৰ কৰিব লাগে সেই বিষয়ে চিন্তা কৰা প্ৰয়োজন। অৱশ্যে, কাৰ্ডখন যন্ত্ৰৰ পৰা ওলাই নাহে। যন্ত্ৰটোৰ পৰা আৱদ্ধ কাৰ্ডখন আঁতৰাবলৈ কেইটামান পদ্ধতি গ্ৰহণ কৰিব লাগিব। কিন্তু তাৰ আগতে, আপুনি জানিব লাগিব যে কাৰ্ডখন কিয় এটিএমত লাগি ধৰে।
১) যদি আপুনি এটিএম. মেচিনক আপোনাৰ তথ্য দিবলৈ পলম কৰে।
২) যদি এটিএম. মেচিনক কাৰ্ডখন দিয়াৰ পিছত চাৰিটা অংকৰ পিন দিয়াটো ভুল হয়। পিনৰ বাহিৰে, বাকী তথ্য ভুল হ’লেও এই সমস্যাটো উদ্ভৱ হ’ব পাৰে।
৩) যদি এটিএম মেচিনত যান্ত্ৰিক বিভ্ৰান্তি হয়। আনকি বিদ্যুৎ সংযোগ বিচ্ছিন্ন হ’লেও, কাৰ্ডখন লাগি ধৰিব পাৰে।
যদি কাৰ্ডখন এটিএম মেচিনত লাগি ধৰে, তেন্তে কি কৰিব?
১) যেতিয়া কাৰ্ডখন টকা তোলাৰ সময়ত লাগি ধৰে, প্ৰথমে লেনদেনটো বাতিল কৰক।
২) অনুগ্ৰহ কৰি বেংকৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক। বেংকৰ গ্ৰাহক সেৱাৰ ফোন নম্বৰত ফোন কৰক আৰু সমস্যাটোৰ বিষয়ে খোলি কওক। যদি আপোনাৰ একাউণ্ট থকা বেংকটোৰে এটা এটিএম হয়, তেনেহ’লে আপুনি সেই কাৰ্ডখন সহজে ঘূৰাই পাব পাৰে।
৩) এটিএম এৰাৰ আগতে, বিত্তীয় লেনদেন প্ৰক্ৰিয়াটো সম্পূৰ্ণৰূপে বাতিল কৰা হৈছে নে নাই চাবলৈ আৰু এবাৰ পৰীক্ষা কৰক।